Втрачене або викрадене посвідчення водія не складно відновити. Для цього достатньо прочитати нашу інструкцію та виконати прості рекомендації.
Кроки вирішення питання офлайн:
- Пропускаємо цей крок, якщо посвідчення водія було втрачене. Звернутись до відділку Національної поліції та отримати довідку, на підставі якої Вам потрібно звернутись до сервісного центру МВС.
- Звернутись до сервісного центру МВС. Це можна зробити як онлайн через Дію чи Електронний кабінет водія, так і офлайн.
- Підготувати документи:
- Паспорт (або паспорт громадянина України для виїзду за кордон(надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), тимчасове посвідчення громадянина України; посвідка на постійне проживання; посвідки на тимчасове проживання; посвідчення біженця; посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту; посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист) та додатково для ВПО – довідка про взяття на облік внутрішньо переміщену особу;
- РНОКПП (ідентифікаційний код);
- Довідка з поліції (якщо посвідчення було викрадене);
- Медична довідка (не обов’язково на час дії воєнного стану).
- Почекати до 5 днів.
- Сплатити вартість послуги – 311 грн. Комісія банку та доставка сплачуються окремо.
Кроки вирішення питання онлайн:
- Заповнити всі необхідні поля в Електронному кабінеті водія або в застосунку Дія;
- Сплатити послугу.
- Обрати зручний спосіб отримання.
- Почекати:
- до 20 робочих днів сумарно (10 днів – опрацювання заявки та 10 днів – логістика). Якщо заявка подана в Електронному кабінеті водія.
- до 10 робочих днів на опрацювання заявки, поданої через Дія.